PRIVACY POLICY - سياسة الخصوصية

DMT Global owns and operates the “https://www.kabshi.net” website.

This page informs you of KABSHI’s policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you, the user, use KABSHI’s website and the choices you have associated with that data.

KABSHI takes personal privacy very seriously, and it considers user’s data privacy to be one if its highest priorities when it comes to the user’s experience while using KABSHI’s website.

Generally, KABSHI does not collect users’ personal information unless they agree to provide the website with the information. When the users choose to provide the website with their personal information, they are giving KABSHI their permission and consent to use that information for the stated purposes listed below in this Privacy and Data Policy page. However, if users choose not to provide KABSHI with the requested information, it might limit the features that users can use on this website.

                                                        

WHAT WE COLLECT

Generally, the information requested by KABSHI will be used to provide a website feature or a service to users in the best way tailored to their needs. A description of KABSHI’s intended use of that information, how that information is collected, security measures that KABSHI takes to ensure the protection of the shared information, and how to grant of revoke for the collection and use of that information will be detailed and fully described below in the Privacy and Data Policy page.

 

The information KABSHI collects includes:

  • The domain that users access KABSHI’s website from
  • The user’s IP addresses
  • The date and time the user accessed the site
  • The operating system of the user’s device
  • The browser the user is using to access KABSHI’s website
  • The Universal Resource Locators (URLs) of the pages the user visited on KABSHI’s website
  • A user’s username, if they are logged into the website
  • The URL of site a user came from, if they clicked a link there that brought them to KABSHI’s website
  • The user’s phone number
  • The user’s address
  • The user’s location when they use the website  

When a user visits KABSHI’s website through a mobile device, usage data may include information such as the type of the mobile device they use, their mobile device’s unique ID, the IP address of their mobile device, their mobile operating system, and the type of mobile Internet browser they use, unique device identifiers and other diagnostic data.

 

COOKIES

Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to a user’s browser from a website and stored on their device to provide a customized user experience to collect and track information and in order to improve and analyze the website’s service.

Users’ computers only share information in the cookie with the specific website that provided it, and no other website can request that information.

KABSHI’s website uses cookies to save information about their last session on the website, it collects and temporarily stores certain information about your visit to help make the content and the website design tailored to the users’ needs.

To learn more about cookies www.allaboutcookies.org 

 

 

USE OF DATA

KABSHI uses the collected data for various purposes:

  • To maintain the service.
  • To notify the user about changes of its service.
  • To allow the user to participate in interactive features of its service when users choose to do so.
  • To provide users with the needed support.
  • To provide analysis or valuable information so that it can improve the service.
  • To monitor the usage of the service.
  • To detect, prevent and address technical issues.

 

DISCLOSURE OF DATA

KABSHI may share this information with third-party contractors as needed. This information is only used to improve the website and enhance its visitors’ experience. Raw data logs are only retained temporarily for site management purposes.

KABSHI may employ third party companies and individuals to facilitate its service (Service Providers), to provide the service on its behalf or to assist KABSHI in analyzing how its service is used.

Third-party contractors have access to users’ personal data only to perform these tasks on KABSHI’s behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

 

LEGAL REQUIREMENTS

KABSHI may disclose your personal data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • To comply with a legal obligation
  • To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the service
  • To protect the personal safety of users of the service or the public
  • To protect against legal liability  

 

EMAIL ADDRESSES

Some of the services on KABSHI’s website allow you to send emails to different KABSHI departments. KABSHI will use the information users provide, such as email addresses or phone numbers, only to respond to their inquiries. Keep in mind that email transmissions are not encrypted by default, KABSHI recommends users not to send sensitive information such as credit card numbers, or bank account information via such contact forms.

If such information is required while using the website, it will be via a web page within the website that clearly states the page’s name, purpose and its transmission of information is secure and encrypted. All electronic messages received from visitors/users may be deleted when or if no longer needed.

 

SECURITY

KABSHI takes many precautions to ensure that the information it collects is secure and inaccessible by anyone outside of the organization. These precautions include advanced access controls to limit access to that information to only internal personnel who require access to that information. KABSHI also uses numerous security technologies to protect all data stored on its servers and related systems. The security measures are regularly upgraded and tested to ensure they are effective.

KABSHI takes the following specific steps to protect users’ information:

  • Use internal access controls so only limited personnel have access to user’s information.
  • Anyone with access to user’s information is trained on all relevant security and compliance policies.
  • Servers that store visitor information are regularly backed up to protect against loss.
  • All information is secured through modern security technologies like secure socket layer (SSL), encryption, firewalls, and secured passwords.

All access safeguards described above are in place to prevent unauthorized access by outsiders to information stored on or transmitted by KABSHI’s systems.

 

LINKS TO OTHER SITES - BACKLINKS

KABSHI’s website and mobile application may contain links to other sites that are not operated by the organization. If users click on a third party’s link, they will be directed to that third party's site. KABSHI strongly advises its users to review the privacy policy of every site they visit.

KABSHI has no control over and assumes no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party sites or services.

 

PRIVACY POLICY CHANGES

KABSHI may update its privacy policy from time to time, and it will notify users of any changes by posting the new privacy policy on this page.

Users are advised to review this privacy policy periodically for any changes. Changes to this privacy policy are effective when they are posted on this page.

 

All users can do the following at any time by contacting KABSHI via email or phone number provided on the website:

(1) Ask for a list of personal information KABSHI has about them if any. (2) Request a change, correction, or deletion of the user’s personal information. (3) Request KABSHI to avoid collecting any information in the future (opt-out).

If a user does not wish to have cookies stored on their device, they have the option to turn cookies off in their browser. However, turning off cookies may impact how the website functions. Disabling browser cookies will also impact how other websites users visit, as they will not store browser cookies as well.

Whenever KABSHI collects any sensitive information (such as credit card information), the information is encrypted and securely transmitted. Users are able to confirm this by looking for the “lock” icon in the browser address bar, and also confirm that the URL link starts with “https”

If you believe at any point that KABSHI is not following this privacy policy as stated, please contact us immediately via email (management@dmtglobal.co.uk), or (info@kabshi.com).

السياسة و الخصوصية

DMT Global هي المالك والمشغل للموقع الإلكتروني "http://www.kabshi.net".

تحتوي هذه الصفحة على سياسات كبشي المتعلقة بجمع البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها من قبل المستخدمين بعد  موافقتهم وآلية استخدامها، كما تحدد الأطراف المخول لها الاطلاع على هذه البيانات.

تلتزم كبشي التزاماً كاملاً بالسرية تجاه خصوصية بيانات ومعلومات متبرعيها وزوار موقعها الإلكتروني،

وتعد سرية البيانات والمعلومات الشخصية من أولويات كبشي عند تصفح الموقع الإلكتروني.

بشكل عام، لا تقوم كبشي بحفظ أو أخذ أية بيانات ومعلومات شخصية إلا بشرط موافقة المستخدم عن طريق الموقع الإلكتروني، وموافقة المستخدم على ذلك تسمح لكبشي باستخدام المعلومات والبيانات ضمن أحكام وشروط سياسات كبشي المذكورة أدناه. وإن عدم موافقة المستخدم على تتزويد كبشي بالبيانات والمعلومات المطلوبة قد تحد من إمكانية استخدام المستخدم للميزات التي يتيحها الموقع الإلكتروني.

 

البيانات والمعلومات التي يتم جمعها

إن المعلومات والبيانات التي يتم طلبها من قبل كبشي تستخدم لمنح  الخدمات الموجودة على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي للمستخدمين لتصفح ميزات الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى خدمتهم وتلبية احتياجاتهم على أكمل وجه ، وتتخذ كبشي إجراءات أمنية إلكترونية لضمان حماية المعلومات والبيانات التي تم مشاركتها من قبل المستخدم، وتحدد كيفية إعطاء وسحب صلاحية الاصلاع على البيانات وكيفية استخدامها أدناه. 

 

البيانات والمعلومات التي يتم جمعها من المستخدم

نطاق دخول المستخدم( Domain ):

  • عنوان  بروتوكول الإنترنت  الخاص بالمستخدم ( IP Address ).
  • تاريخ ووقت زيارة المستخدم للموقع الإلكتروني.
  • نظام تشغيل جهاز المستخدم.
  • نوع المتصفح الذي يستخدمه الزائر للموقع الإلكتروني.
  • الصفحات التي قام الزائر بتصفحها في الموقع الإلكتروني.
  • اسم المستخدم في حال تم التسجيل والولوج إلى الموقع الإلكتروني.
  • عنوان الموقع الإلكتروني الذي تم توجيه المستخدم من خلاله عن طريق النقر على رابط موجود في مواقع إلكترونية أخرى.
  • رقم هاتف المستخدم.
  • عنوان المستخدم.
  • موقع المستخدم عند ولوجه إلى الموقع الإلكتروني.

 

عند قيام المستخدم بزيارة موقع كبشي الإلكتروني من خلال الهاتف الذكي، قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها نوع جهاز المستخدم، الهوية التعريفية الرقمية للهاتف، العنوان الرقمي IP Address، نوع نظام التشغيل، نوع المتصفح، البيانات المميزة للجهاز.

 

الروابط التعريفية COOKIES

تتضمن الروابط التعريفية Cookies  القليل من المعلومات ومعرف إلكتروني مميز والتي يتم تتبعها وتحليلها، حيث يتم إرسالها لمتصفحات المستخدمين والتي يتم تخزينها على أجهزتهم لتحسين الخدمة وعرض محتوى خاص بكل مستخدم يتناسب مع تفضيلاتهوالتسهيل على المستخدم تصفح الموقع.

يعمل المستخدمون على مشاركة معلوماتهم بروابط تعريفية محددة وخاصة بالموقع الإلكتروني الذي يوفرها ولا يمكن لأي موقع أخر طلب هذه المعلومات أو مشاركتها.

تستخدم كبشي الروابط التعريفية Cookies  لحفظ معلومات عن زيارات المستخدمين وتحليلها

للعمل على تحسين تصميم الموقع ومحتواه بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين.

لمعرفة المزيد عن الروابط التعريفية Cookies، يمكنكم  زيارة  www.allaboutcookies.org

 

 

استخدام  المعلومات والبيانات

تستخدم كبشي البيانات والمعلومات للأغراض المذكورة أدناه:

  • تحديث الخدمة.
  • إعلام المستخدمين عن أي تغيرات وتحديثات للخدمة.
  • السماح للمستخدمين بالمشاركة بالمميزات التي تتيحها خدمة الموقع الإلكتروني في حال موافقتهم على تزويدنا بالمعلومات والبيانات المطلوبة.
  • تزويد المستخدمين بالدعم المطلوب من قبلهم.
  • تحليل  البيانات لتحسين خدمة الموقع الإلكتروني.
  • مراقبة آلية استخدام الخدمة، أن لا تخرج عن شروط وسياسات كبشي عند استخدام الموقع.
  • العمل على كشف وتتبع المشاكل الفنية والتقنية والعمل على حلها بأسرع وقتٍ ممكن.

 

الإفصاح عن البيانات

تعمل كبشي على مشاركة المعلومات والبيانات مع طرفٍ ثالث بكل سرية للعمل على قياس تجربة المستخدمين بهدف تحسين خدمة الموقع الإلكتروني، كما يتم حفظ بعض البيانات والمعلوماتمؤقتاً لأهداف تتعلق بإدارة الموقع الإلكتروني.

 وتقوم كبشي أحياناً بتوظيف شركة أو أفراد لغايات تحسين الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى تحليل طرق استخدام الموقع الإلكتروني.

من الممكن للطرف الثالث الولوج إلى بيانات المستخدمين الشخصية لأداء المهام الفنية والتقنية المطلوبة

منهم مع ضمان كبشي بالنيابة عنهم بعدم الكشف عن المعلومات والبيانات وعدم استخدامها لأي غرض خارج نطاق المهام المنوطة بهم.

 

 

متطلبات البنود القانونية

قد تقوم كبشي بالكشف عن معلومات  وبيانات  المستخدم الشخصية وذلك عند الضرورة في الحالات المذكورة  أدناه:

  • الامتثال للجهات القانونية
  • لمنع أو التحقيق بأي إساءة لاستخدام الخدمة أو أي ما يتعلق بها.
  • ضمان حماية المستخدمين الشخصية.
  • ضمان حماية المستخدم من المساءلة القانونية.

 

 

عنوان البريد الإلكتروني

يتيح الموقع الإلكتروني الخاص بكبشي التواصل مع جميع أقسام ودوائر كبشي عن طريق إرسال

بريد إلكتروني.

تقوم كبشي باستخدام معلومات وبيانات المستخدمين كالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للرد على استفسارات المستخدمين،  تنصح كبشي بعدم إرسال أي معلومات أو بيانات مهمة كأرقام البطاقات  الإئتمانية وأرقام الحسابات البنكية حيث أن المراسلات البريدية الإلكترونية بين  المستخدم  وكبشي غير مشفرة.

أي معلومة تتعلق بما ذكر أعلاه يتم  طلبها عبر الموقع الإلكتروني الخاص بكبشي والمشار إليه بوضوح بخانة العنوان أعلى المتصفح حيث أن جميع البيانات والمعلومات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني مشفرة. بعد الانتهاء من جميع المحادثات والمراسلات، يتم حذف الرسائل الواردة من المستخدمين والزوار حين الانتهاء منها.

 

الأمن والحماية

تتخذ كبشي العديد من الإجراءات الأمنية الإلكترونية لضمان سلامة وأمن المعلومات والبيانات بحيث لا يستطيع أي شخص من خارج المنظمة الوصول إليها.

 تستمل هذه الاحتياطات الأمنية  أدوات تحكم وأنظمة أمن وحماية إلكترونية متقدمة جداَ تضمن عدم وصول أي شخص غير مخول له إلى المعلومات والبيانات المخزنة على خوادم كبشي إلا من الموظفين المخول لهم بالوصول للمعلومات.

 

تعتمد كبشي إجراءات عدة لضمان أمن وحماية وسلامة معلومات وبيانات المستخدمين وتشمل:

  • استخدام أدوات تحكم إلكترونية داخلية لتحديد صلاحيات الدخول ولموظفين معينين ضمن نطاق عملهم.
  • يتم تدريب الموظفين الحاصلين على صلاحيات الدخول وإطلاعهم على الأدوات ذات الصلة والتي تضمن انطباق ممارساتهم مع سياسة أمن وخصوصية المعلومات.
  • يتم أخذ نسخ احتياطية لجميع البيانات والمعلومات من على خوادم كبشي وحفظها بشكل آمن لضمان عدم ضياعها أو كشفها.
  • يتم تأمين المعلومات والبيانات المتواجدة على خوادم كبشي بأنظمة حماية متطورة تشمل كلمات المرور الأمنة، طبقة القوابس الأمنة، الجدران النارية، نظام التشفير الشبكي.

تضمن كبشي الالتزام الكامل للنقاط المتعلقة بأمن وسلامة وحماية المعلومات التي تم ذكرها أعلاه بعدم وصول أي فرد من الأفراد من خارج كبشي ومن الموظفين الذين لا يملكون صلاحية الدخول للاطلاع على المعلومات والبيانات.

 

 

روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي موقع كبشي الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي على روابط لمواقع إلكترونية لا يتم إدارتها

ولا تملكها كبشي، في حال قام المستخدم بالنقر على الرابط  الموجود للجهات الأخرى، سيتم توجيه المستخدم لصفحة أو موقع الطرف أو الجهة المالكة للموقع الإلكتروني والمدار من قبلها ولذلك تنصح كبشي مستخدميها بقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يتم زيارته.

لا تتحمل كبشي أي مسؤولية عن أي محتوى وسياسات الخصوصية وأنشطة وتوجيهات أي موقع إلكتروني يتم زيارته من قبل المستخدم غير الموقع الرسمي لكبشي.

 

تغيير سياسات الخصوصية

تعمل كبشي على تحديث سياساتها المتعلقة بالخصوصية،  ويتم إشعار المستخدمين بأي تحديث أو تعديل عن طريق نشر  التحديثات على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

تنصح كبشي جميع المستخدمين الاطلاع على سياسات الخصوصية بشكلٍ دوري لمتابعة التحديثات والتغيرات التي قد تطرأ عند نشرها على الصفحة حيث تكون التحديثات قد دخلت حيز التنفيذ.

يمكن لجميع المستخدمين التواصل مع كبشي في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال على الهاتف الموجود على الموقع الإلكتروني وطلب ما يلي:

  • طلب قائمة بالبيانات الشخصية للمستخدم نفسه والموجودة لدى كبشي.
  • تغيير أو تعديل أو تصحيح أو حذف معلومات المستخدم الشخصية معينة.
  • طلب بعدم جمع أي معلومات عن المستخدم مستقبلاً.

 

في حال كان المستخدم لا يرغب بتخزين ملفات الروابط التعريفية على جهازه الخاص، يستطيع المستخدم إيقافها عن طريق المتصفح.

قد يؤثر إيقاف عمل ملفات الروابط التعريفية على أداء وكيفية عمل الموقع الإلكتروني والمواقع الأخرى التي يزورها المستخدم، حيث أن إيقاف استخدام ملفات الروابط التعريفية يسري على جميع المواقع الإلكترونية التي يتم زيارتها من خلال المتصفح.

في حال جمع كبشي لمعلومات مهمة وحساسة كبيانات البطاقة  الإئتمانية، تكون المعلومات والبيانات المدخلة مشفرة وأمنة.

يستطيع المستخدم التأكد من سلامة وحماية البيانات المدخلة عن طريق البحث عن رمز القفل الموجودة في شريط عنوان المتصفح والتأكد من أن رابط العنوان يبدأ ب HTTPS.

إذا تم ملاحظة أن كبشي لا تلتزم بسياسات الخصوصية المذكورة أعلاه، التواصل بنا عن طريق البريد الإلكتروني management@dmtglobal.co.uk   او info@kabshi.com